bk1は、国内最大級のオンライン書店である。便利なインターネットの本屋は、現在、150万人以上が利用している。ま た、JR東日本（えきねっと）やJALなどと提携している。

欲しい本がすぐ届くという所がウリで、最速24時間以内出荷を 行っている。支払いは、カード払いの以外にもコンビニ後払いも選択できる。1500円以上購入すれば、送料も無料になるので、本や雑誌を頻繁に購入するユーザーには、嬉しいサイトとなっている。

また、商品は本、雑誌だけでなくDVDやCDも揃っているので、大変便利。また、bk1ポイント倶楽部ではbk1での買い物で、出荷金額に応じてbk1ポイントが貯まるというお得なプログラム。 特に申し込みなどの必要もなく、出荷金額合計（送料・消費税・手数料・ギフト券/bk1ポイント/OkiDoKi使用分は除く）の1％ が貯まるシステムだ。

さらに年間購入金額に応じて、ランク付けがされ、それに応じた各種特典が用意されている。